
Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme
Emploi
Digoin, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Une agence de voyages spécialisée dans le tourisme fluvial recherche un(e) conseiller(ère) en tourisme fluvial parlant allemand.
Les missions sont les suivantes :
- Vente de séjour en bateau par téléphone et par mail
- Traitement des demandes de renseignements et de brochures
- Traitement des dossiers de réservation client : réception du contrat, de l'acompte / du solde, envoi du dossier d'embarquement, etc...
- Optimisation du planning des départs en croisière
- Suivi des demandes clients / partenaires avant séjour
- Administration des ventes : envoi courrier, relances des soldes, facturation, vérification factures partenaires, gestion encaissements, chèques ANCV, etc...
- Traductions diverses en allemand : newsletter, contenus sites, publications réseaux sociaux, etc..
Vous travaillerez au sein d'un open-space avec d'autres conseillers(ères) clientèle, et en collaboration avec les différentes bases ainsi qu'avec nos partenaires professionnels.
Poste basé à Digoin mais télétravail possible selon la distance.
Une bonne maîtrise de l'outil informatique et une bonne aisance au téléphone seront essentielles. Maîtrise de la langue allemande requise.
Contrat[...]